根無し草の仮想通貨

猫好きが仮想通貨について好き勝手に書いていくブログです

TXID1桁トラブル発生!CoinExchangeで送金されない!?

今日は一日雪かき作業でした…明日は筋肉痛かな。

昨日から仮想通貨全体で暴落が続いていたので、買い増そうと思い

CoinExchangeからBinanceにBTCを送ってみました!

ところが、いつまで経っても着金しないのでTXIDを見たら…。

「TXID:2」

とだけが表示される謎の現象…。勘弁してよ…。

今回は送金されずにTXIDがおかしい場合の対処法をご紹介します!

 

目次

TXIDがおかしい!

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赤枠が今回問題のTX(トランザクション)IDが2となっているものです。

少しだけ調べてみると「1」「2」「4」の3パターンがあるみたい!

これは取引所側のエラーなので、正直どうしようも無い…。

あとCoinExchangeから送金する際には、メールでの認証が必要になります。

念のためメールを確認してみてくださいね。

メールも認証もアドレスも完璧!なのに…って方は不安にならずに素数を数えましょう。

待ってれば何とかなるか…とかは絶対に思わないでください!

基本的に自分から動かない限りは戻ってきません!

 

CoinExchangeでのトラブルはサポートにてチケットを発行する!

チケット発行の仕方は以前ご紹介してます。こちらの記事も見てね。

うーん。XP紛失問題と今回の件で立て続けに問題が起こって少し萎えてます…。

気を取り直して本題に…。

 

今回の場合のチケット発行方法!

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タイトルはTXID2 issueとかで大丈夫だと思います。

またTXIDが1桁の場合は「Withdrawl Problem」を押して該当するものを選んでください。

Description(説明欄)には、

I remitted 0.15 BTC 4 hours ago.

However, TXID is 2, and remittance can not be confirmed yet.

Please confirm and respond.

 

私は4時間前に0.5BTCを送金しました。

しかしTXIDが2となっており、送金が確認できません。

確認して対応してください。

 

こんな感じで書いて送れば大丈夫です。

あとは待つだけ!早い人は3日ほど、遅い人は10日過ぎる場合もあるみたい。

今はサポートがパンク寸前なので、もうちょっと時間が掛かるかもしれません。

 

今回の教訓

困ったときやトラブル発生時にはCoinExchangeのサポートに連絡!

諦めず泣き寝入りせずに、自分から動こう!

 

2018/1/25追記

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無事に送金完了です!

 

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